Diagnostic
Nous analysons vos flux d'accueil actuels.
Agents IA · Cliniques
Le téléphone ne s'arrête pas. L'accueil ne peut pas tout traiter. Et des patients passent à la trappe.
Automatisez l'accueil et la qualification des patients avec des agents IA qui répondent avec du contexte, respectent vos règles et rendent la main à votre équipe quand c'est nécessaire.
Appels manqués. Emails sans réponse. Messages WhatsApp qui s'accumulent.
Pendant que votre équipe tente de tout couvrir, elle est sans cesse interrompue — et ce qui devait être centré patient devient gestion d'urgences.
Chez Flow Productions, nous développons des agents IA qui fonctionnent comme des collègues numériques : réponse immédiate, qualification des demandes et organisation de l'information, sans perdre le fil.
Le tout avec contrôle, règles définies et supervision humaine.
Le quotidien à l'accueil
Agents IA pour cliniques : quand l'accueil cesse d'être un goulot d'étranglement
Le téléphone sonne et quelqu'un doit interrompre ce qu'il fait.
Un email arrive pour demander des informations, mais la réponse reste en attente.
Un message WhatsApp arrive, mais le manque de temps retarde la réponse.
Ce cycle se répète toute la journée : il fragmente l'attention de l'équipe et crée des failles dans l'accueil. C'est là que l'on perd des patients.
Dès que nécessaire, la conversation passe à un humain avec tout l'historique, le contexte utile, et sans friction.
Le cas échéant, l'agent peut s'intégrer au CRM de la clinique pour la mise à jour des données et l'aide à la gestion des rendez-vous, sous réserve d'analyse de l'API et des contraintes techniques du système existant.
Le résultat n'est pas seulement le temps gagné : c'est aussi la capacité de votre clinique à répondre à tout le monde, avec qualité, chaque jour.
IA avec supervision humaine
Réponses immédiates, vos règles, votre équipe aux commandes
Présenté clairement — pour mesurer l'impact sur l'accueil et la réception.
- Réponses rapides sur les canaux que votre clinique utilise déjà
- Ton, limites et escalade définis par vous
- Historique et contexte préservés quand un humain prend le relais
- Suivi et ajustements continus avec notre équipe
Un processus en 3 étapes
Comment ça marche ?
Configuration
Nous définissons les règles, le ton et les limites de contrôle.
Mise en œuvre
L'agent prend en charge les tâches, avec un suivi continu de notre équipe.
Chez Flow Productions, nous développons et déployons des agents IA entraînés sur le contexte de votre clinique.
Ce que ces agents IA font concrètement
01
Répondre aux appels et répondre automatiquement
02
Répondre aux questions fréquentes avec le bon contexte
03
Qualifier les demandes selon vos critères
04
Transmettre les contacts à votre équipe avec une information structurée
Flow Productions
Voyons comment cela s'applique à votre clinique
Sans engagement. Sans complexité inutile.
Un diagnostic clair pour identifier où l'IA peut créer un impact réel.
secondes
30 s
questions
6
Répondez à six questions courtes. Notre assistant propose le profil d'agent IA le plus adapté à votre clinique.
Gratuit · Sans inscription
Pour en savoir plus sur notre approche, consultez notre site.
Vous obtenez une suggestion IA sur cette page. Ensuite vous pouvez parler à Flowi, notre agent sur flowproductions.pt, dans un nouvel onglet.